客户服务要点

系列概览

面对现实吧。如今，大多数企业都面临竞争。顾客的选择余地很大，可以根据多种因素进行挑选。那么，如何才能在众多竞争者中脱颖而出，让更多人关注（和喜爱）您呢？ 

答案就是客户服务。本《客户服务系列》由 10 门基础课程组成，让您的团队思考什么是客户服务、为什么客户服务如此重要，以及如何在整个公司提供更好、更一致的服务。 

这些《客户服务精要》课程由一系列动画人物主演，他们分别扮演漫威宇宙和简-奥斯汀小说中的主角和配角，将教育、激励您的团队，并在他们按下完成按钮后仍能长久地与他们保持联系。

非常适合刚开始从事面向客户的工作并需要快速积累基本知识的人。